| 營(yíng)銷(xiāo)策略 | 企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售的降龍十八掌 |
| 服裝知識(shí) 有4994人參與 2006年3月20日 來(lái)源: yeebuy.cn-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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| 無(wú)論你是生產(chǎn)商還是銷(xiāo)售商，是生產(chǎn)高科技產(chǎn)品還是日用品，只要是產(chǎn)品都可以通過(guò)網(wǎng)上來(lái)銷(xiāo)售。目前是該把你的產(chǎn)品推向網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候了，而且刻不容緩。網(wǎng)絡(luò)提供了一種全新的貿(mào)易方式和直接的銷(xiāo)售渠道，就算你沒(méi)有店面、沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，而產(chǎn)品還在工廠里，一樣可以將產(chǎn)品賣(mài)得很好。
網(wǎng)上有著大量的守業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，任何公司或個(gè)體只要干得好、宣傳得力都可以找到掙錢(qián)的方法。實(shí)際上，大筆生意正在網(wǎng)上成交，只要你有可以上網(wǎng)的電腦、在線聊天工具、電話，具備一點(diǎn)上網(wǎng)知識(shí)就可夠了。我有著一些客戶(hù)在美國(guó)、馬來(lái)西亞、中美洲、香港、韓國(guó)，海南、黑龍江、成都等地方甚至廣州本地也是通過(guò)網(wǎng)上宣傳、推廣、談判來(lái)完成的，這一點(diǎn)不容置疑。阿里巴巴、慧聰；EBAY、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站就是最好的證明了，互聯(lián)網(wǎng)正悄悄的改變著世界，和變革著傳統(tǒng)的交易方式。
1997年網(wǎng)上的銷(xiāo)售額為750 億美元，到2002年將增加到2萬(wàn)億美元。
1.面對(duì)超過(guò)五億的上網(wǎng)用戶(hù)。
為了成為其中的一員，也為了向他們表明你樂(lè)于為他們服務(wù)，你需要為他們而登上Internet,構(gòu)建屬于自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，如：易購(gòu)網(wǎng)www.yeebuy.cn或在EBAY、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)确植寄愕漠a(chǎn)品信息，全世界的潛在顧客就有機(jī)會(huì)找到你的產(chǎn)品，而不僅僅是你身邊熟悉的那幾個(gè)客戶(hù)了。要知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)這樣做。而僅中國(guó)就有1億網(wǎng)民，每年還以數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的增長(zhǎng)，背后蘊(yùn)涵著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，能抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用，都可能產(chǎn)生非�？捎^的經(jīng)濟(jì)效益。
2.構(gòu)建商業(yè)網(wǎng)絡(luò)：
商業(yè)過(guò)程的很大一部分只不過(guò)人與人之前的聯(lián)系。每個(gè)精明的商人都懂得進(jìn)行廣泛聯(lián)系和接觸的重要性。傳遞名片是每次良好會(huì)晤的的一部分，許多商人都能講述通過(guò)一次偶然的會(huì)晤而做成一筆大買(mǎi)賣(mài)的故事。如果有你屬于自己的購(gòu)物平臺(tái)，網(wǎng)站全天24小時(shí)可以為你工作,充當(dāng)您的接待員和業(yè)務(wù)員,在網(wǎng)頁(yè)上可以圖文并茂地展示您的產(chǎn)品或代理產(chǎn)品的種類(lèi)、規(guī)格大小、型號(hào)、單價(jià)及近期推出的新產(chǎn)品，產(chǎn)品的用途，你所說(shuō)明客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)答集等等……客戶(hù)不用來(lái)到貴廠、店面或者您的業(yè)務(wù)員上門(mén)介紹產(chǎn)品,就可以知道您的產(chǎn)品和最新產(chǎn)品價(jià)格等全部信息,并可以直接在網(wǎng)上訂購(gòu)產(chǎn)品，這樣就可以節(jié)省了雙方時(shí)間和加快交易時(shí)間，拓寬銷(xiāo)售渠道，從顧客下訂到你在后臺(tái)管理客戶(hù)訂單僅需幾分鐘時(shí)間就可完成一筆交易，再通過(guò)物流公司的配送，客戶(hù)就可以坐在家中選購(gòu)到自己喜歡的產(chǎn)品了,而此刻你也很可能穿著睡衣、拖鞋坐在房間的電腦旁邊。
3.提供商業(yè)信息：
什么是商業(yè)信息？想一想廣告吧!你的工作是什么?你經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品？怎樣與你聯(lián)系？你采用哪種支付方式？你在哪里辦公？你的店面有那里？現(xiàn)在考慮一種你可以用來(lái)及時(shí)傳播信息的廣告。今天你開(kāi)門(mén)你的生意將會(huì)怎么樣？昨天買(mǎi)過(guò)你產(chǎn)品的客戶(hù)今天還會(huì)過(guò)來(lái)嗎？如果你能讓你的客戶(hù)知道他們應(yīng)該與你做生意的每一條理由，你一定能夠做成更多的生意。提供客戶(hù)服務(wù)提供商業(yè)信息是提供客戶(hù)服務(wù)的重要方式之一，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)采用Internet可以有更多的途徑為客戶(hù)提供服務(wù)。顧客在你的購(gòu)物網(wǎng)站查找所要找的服裝，能讓你的顧客輸入喜歡的顏色、布料、流行等并查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)，告訴他你的商店里是否有他想要的那種顏色的裙子。這些在Internet上都可以簡(jiǎn)單、迅速地實(shí)現(xiàn)，新產(chǎn)品傳播速度將會(huì)大增，接觸到的人會(huì)更廣，層次會(huì)更高，老顧客接觸到的時(shí)間將會(huì)更短，顧客的忠誠(chéng)度會(huì)越高。
4.提高大眾興趣：
你不可能讓中央電視臺(tái)或知名媒體詳細(xì)描述你在當(dāng)?shù)氐纳痰觊_(kāi)業(yè)的情況，但是如果你的商店給人以新鮮感，讓人感興趣的話，你可以讓記者們宣傳你的Internet 地址、印一些宣傳資料派出去，或在一些雜志媒體上做有關(guān)網(wǎng)站的廣告。任何地點(diǎn)的任何人只要能夠訪問(wèn)Internet，他們就能成為你的Internet站點(diǎn)的潛在訪問(wèn)者，并成為你的潛在的用戶(hù)。
5.公布實(shí)效性強(qiáng)的資料：
你的資料需要在午夜之后公布嗎？任何信息可在午夜或你所規(guī)定的任何時(shí)間公布，而且所有有關(guān)的資料，如照片、傳記等都會(huì)在同一時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)公布。當(dāng)你有新產(chǎn)品上市、更新數(shù)據(jù)、發(fā)布促銷(xiāo)信息，只需登陸購(gòu)物網(wǎng)站后臺(tái)就可以實(shí)行操作了，這一切比你想像中來(lái)得簡(jiǎn)單。
6.出售貨物：
許多人認(rèn)為出售貨物才是用Internet做的最要緊的事情，但是我們把它列在第6位，我們認(rèn)為你只有完成了上述事情以及許多其他事情之后，才能考慮在Internet 上出售貨物。人們決定消費(fèi)之前，他們想了解你是做什么的，你的產(chǎn)品更詳細(xì)的說(shuō)明，你能為他們做什么，然后，你才可能把他們變成為顧客。
7.提供圖片、聲音和視頻文件：
即使你的新產(chǎn)品非常棒，人們也只有看見(jiàn)之后才會(huì)真的喜歡上它。像冊(cè)、資料雖好，但是沒(méi)有解說(shuō)詞。一幅圖片需要有大量的文字說(shuō)明，然而照片上沒(méi)有放置這些文字的空間。Internet能讓你給公司的信息加上聲音、圖片和視頻短片文件、更詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明、成功案例、使用效果等，為潛在客戶(hù)服務(wù)。宣傳手冊(cè)不可能做到這一點(diǎn)，而且更新不及時(shí)、固定，宣傳效果并不理想。
8.達(dá)到高度理想化的市場(chǎng)：
目前統(tǒng)計(jì)的Internet用戶(hù)可能是具有最高市場(chǎng)利用價(jià)值的群體。 Internet用戶(hù)一般是受過(guò)和正在接受大學(xué)教育的人，具有高收入或馬上將有高收入的人為主。
9.回答經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及的問(wèn)題：
用電話回答問(wèn)題的人無(wú)一例外地說(shuō)，他們的時(shí)間通常都花在一遍又一遍地回答相同的問(wèn)題上。這些問(wèn)題是客戶(hù)和潛在用戶(hù)在與你交易之前想知道的。如果把這些問(wèn)題放在Internet頁(yè)面上，你就會(huì)排除又一個(gè)妨礙你做生意的障礙，而且你可以把客戶(hù)所要提的問(wèn)題總結(jié)得最好再放在網(wǎng)站上。
10.保持與銷(xiāo)售人員的聯(lián)系：
出差中的公司雇員可能需要即時(shí)信息，幫助他們銷(xiāo)售或促成交易。如果你知道這種信息是什么，你就可以完全保密地把它放在Internet上，也不用帶著一大堆產(chǎn)品出去，就可以直接在自己的購(gòu)物網(wǎng)上跟顧客溝通了。
11.開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)：
你也許搞不清所有潛在國(guó)際市場(chǎng)的郵政、電話和法規(guī)制度，做國(guó)際貿(mào)易也不知從何入手，但是用一個(gè) Internet網(wǎng)頁(yè)你就可以開(kāi)始與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)話，簡(jiǎn)單得就像與街道對(duì)面的公司對(duì)話一樣。實(shí)際上，在你去到Internet之前你應(yīng)該決定如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，因?yàn)槟阍贗nternet上發(fā)布的信息，肯定會(huì)給你的事業(yè)帶來(lái)國(guó)際機(jī)遇，在你熟睡的時(shí)候可能會(huì)有遠(yuǎn)在西半球的電話吵醒你，說(shuō)要訂貨。
12.建立24小時(shí)服務(wù)：
如果你太晚或太早從中國(guó)給美國(guó)或歐洲的人打電話，你就知道它所造成的混亂。因?yàn)槲覀儽舜瞬⒉辉谕粋�(gè)時(shí)區(qū)。交易在全球化，但工作時(shí)間是不能全球化的然而在Internet頁(yè)面上可以每周7天，每天24小時(shí)為客戶(hù)、顧客與合作伙伴服務(wù)。
13.提供迅速變化的信息：
有些時(shí)候，信息沒(méi)來(lái)得及公布就已經(jīng)變化了。這樣，你的信息就變成了一堆花錢(qián)多而沒(méi)有價(jià)值的廢紙，像我們平時(shí)所花大筆資金請(qǐng)人設(shè)計(jì)印出來(lái)的彩頁(yè)、宣傳資料等，而現(xiàn)在你僅需要印彩頁(yè)所產(chǎn)生的費(fèi)用就可擁有一個(gè)屬于自己的購(gòu)物平臺(tái)了。網(wǎng)上數(shù)據(jù)能隨你的需要而變化，沒(méi)有紙張、沒(méi)有墨水、也沒(méi)有打字費(fèi)用。你甚至可以把Web頁(yè)面連接到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)上，你可以隨意改動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容決定著頁(yè)面的輸出。
14.得到客戶(hù)反饋信息：
為了得到客戶(hù)的反饋信息，你會(huì)分發(fā)宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品目錄、小冊(cè)子。但是這些都不起作用，這些宣傳工作沒(méi)有帶來(lái)任何銷(xiāo)售，甚至連反饋或詢(xún)問(wèn)電話也沒(méi)有。利用Internet頁(yè)面，你可以征求反饋信息，而且沒(méi)有額外費(fèi)用就能及時(shí)得到反饋信息。
15.檢驗(yàn)市場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品：
我們都知道推廣一種新產(chǎn)品的費(fèi)用是巨大的，需要做大量的昂貴的廣告。然而一旦你上了Internet，你就會(huì)知道你能從觀看你的頁(yè)面的人那里得到什么信息。Internet是你能進(jìn)入的最廉價(jià)的市場(chǎng)，還會(huì)讓你了解客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品的看法，這要比你在其它任何市場(chǎng)上都更快、更輕松而且更廉價(jià)、范圍更廣。
16.聯(lián)系媒介：
每個(gè)行業(yè)都可能涉及到一些媒介，媒介是當(dāng)今聯(lián)系最廣的行業(yè)，因?yàn)樗麄兊闹饕a(chǎn)品就是信息，而且他們可以更迅速、更便宜和更容易得到在線信息。在線出版資料變得越來(lái)越普通，因?yàn)樵絹?lái)越多的編輯室都變成了它們從事工作的數(shù)字環(huán)境。
17.占領(lǐng)教育和青少年市場(chǎng)：
如果你的市場(chǎng)是教育，請(qǐng)考慮一下大多數(shù)大學(xué)已經(jīng)為學(xué)生提供了Internet接入，而且大多數(shù)12歲的孩子在今后幾年內(nèi)都將上網(wǎng)。書(shū)籍、運(yùn)動(dòng)鞋、學(xué)習(xí)課程、青少年服裝以及任何希望進(jìn)入這些重疊市場(chǎng)的東西都需要上網(wǎng)，現(xiàn)在就開(kāi)始著手打造一個(gè)屬于自己的購(gòu)物平臺(tái)，不用附在別人的網(wǎng)站那里，潛在顧客也極可能光顧別人了，推廣也是為他人做嫁衣裳，當(dāng)你擁有自己的平臺(tái)，你也可以配合在其他的一些網(wǎng)站分布產(chǎn)品信息，讓他們更多的訪問(wèn)到自己的網(wǎng)站，提升人氣。
18.進(jìn)入專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)：
你考慮過(guò)通過(guò)Internet銷(xiāo)售服裝、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、工藝品、化妝品、鮮花禮品、家具、辦公用品、成人用品、飛機(jī)票、旅游產(chǎn)品等等嗎?你可能會(huì)認(rèn)為在Internet上不適合做這些銷(xiāo)售。但你必須注意到Internet不只是計(jì)算機(jī)系學(xué)生的事情，甚至興趣最狹窄的人也將大量上網(wǎng)，由于Internet有多種很好的搜索引擎，如GOOGLE、百度等上市公司都可以免費(fèi)注冊(cè)收錄你的網(wǎng)站，所以對(duì)你產(chǎn)品感興趣的群體都會(huì)在上面查找有用的信息，而你沒(méi)有購(gòu)物網(wǎng)站，找到的很可能就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以你一定不能錯(cuò)過(guò)一個(gè)可以幫助你將產(chǎn)品流通向世界各地的大好機(jī)會(huì)。
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