| 營銷分析 | 營銷人注意，不得不知的4大潛規(guī)則 |
| 服裝知識(shí) 有9028人參與 2008年10月10日 來源: 世界營銷評論-微服網(wǎng) 進(jìn)入社區(qū)交流 |
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| 與白紙黑字、公眾認(rèn)可的顯規(guī)則不同，潛規(guī)則恰如擺不上桌面的小菜，從不會(huì)大鳴大放地寫在告示板上，卻需要你明心亮眼地默默參透，才能避免接二連三的尷尬糗事。
潛規(guī)則1、不要苛求百分百的公平
顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事， 潛規(guī)則卻說不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特權(quán)。
孫小明剛進(jìn)公司做計(jì)劃部主管時(shí)，除了工資，就沒享受過另類待遇。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)她得知行政主管趙平的手機(jī)費(fèi)竟實(shí)報(bào)實(shí)銷，這讓她很不服氣！想那趙平天天坐在公司里，從沒聽她用手機(jī)聯(lián)系工作，憑什么就能報(bào)通訊費(fèi)？不行，她也要向老板爭取！于是孫小明借匯報(bào)工作之機(jī)向老板提出申請，老板聽了很驚訝，說后勤人員不是都沒有通訊費(fèi)嗎？“可是趙平就有呀！她的費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，據(jù)說還不低呢�！崩习迓犃顺烈鞯溃骸笆菃�？我了解一下再說�！�
這一了解就是兩個(gè)月，按說上司不回復(fù)也就算了，而且孫小明每月才一百多塊錢的話費(fèi)，爭來爭去也沒啥意思�？墒瞧秃挖w平較上勁了，見老板沒動(dòng)靜，她又生氣又憤恨，終于忍不住和同事抱怨，卻被人家一語道破天機(jī)：“你知道趙平的手機(jī)費(fèi)是怎么回事？那是老板小秘的電話，只不過借了一下趙平的名字，免得當(dāng)半個(gè)家的老板娘查問。就你傻，竟然想用這事和老板論高低，不是找死嗎？”
孫小明嚇出一身冷汗，暗暗自責(zé)不懂高低深淺！怪不得老板見了自己總皺眉頭！從此她再也不敢提手機(jī)費(fèi)的事，看趙平的時(shí)候也不眼紅了。
場外提示：一味追求公平往往不會(huì)有好結(jié)果，“追求真理”的正義使者也容易討人嫌，有時(shí)候，你所知道的表象，不一定能成為申訴的證據(jù)或理由，對此你不必憤憤不平，等你深入了解公司的運(yùn)作文化，慢慢熟悉老板的行事風(fēng)格，也就能夠見慣不怪了。
潛規(guī)則2、莫和同事金錢往來
潛規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛，潛規(guī)則卻說不是誰都可以當(dāng)成借錢人。
一種叫做“同事”的人際關(guān)系，阻礙了職場里的資金往來。
客戶主任SUNNY就曾當(dāng)了一次尷尬的楊白勞！那次時(shí)值月底，正是她這種月光女神最難捱的痛苦時(shí)光，偏偏又趕上交房租，囊中羞澀的SUNNY只好向同事LILY求助，第一次開口借錢，LILY自然不好拒絕，很痛快地幫她解了燃眉之急，可是3000塊錢也不是一時(shí)就能還清的，拮據(jù)的SUNNY只好一次次厚著臉皮請人家寬限，最后一次，LILY回答SUNNY說不著急，前幾天給女兒交學(xué)琴費(fèi)倒是用錢，不過我已經(jīng)想了辦法。SUNNY沒心沒肺地連聲道謝，過后就被“好事者”指出其實(shí)人家是在暗示你還錢呢，再說了，你滿身名牌會(huì)還不起這3000塊錢？誰信？話里話外都在影射SUNNY的賴賬。SUNNY心里別提多么不舒服了，第二天馬上找到同學(xué)拆墻補(bǔ)洞，才算暫把這一層羞給遮住，至于日后是否留下不良口碑，SUNNY卻是想也不敢想了。
場外提示：的確，誰讓這年頭時(shí)興本末倒置，欠賬的是爺，賒賬的是孫子呢！“同事”是以掙錢和事業(yè)為目的走到一起的革命戰(zhàn)友，盡管比陌生人多一份暖，但終究不像朋友有著互相幫襯的道義，離開了辦公室這一畝三分地，還不是各自散去奔東西。
所以如果不想和同事的關(guān)系錯(cuò)位或變味，就不要和同事借錢。
潛規(guī)則3、閑聊天也要避開上司的軟肋
顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋�(gè)“非”字，也就少了失言的機(jī)會(huì)。
總公司的市場經(jīng)理MONICA初次來辦事處指導(dǎo)工作，中午請部門同事一起吃飯，席間談起一位剛剛離職的副總王琳，入職不久的LINDA說王琳脾氣不好，很難相處。MONICA說是嗎，是不是她的工作壓力太大造成心情不好？LINDA說我看不是，三十多歲的女人嫁不出去，既沒結(jié)婚沒結(jié)婚也沒男朋友，老處女都是這樣心理變態(tài)。
聞聽此言，剛才還爭相發(fā)言的人都閉上了嘴巴。因?yàn)�，除了LINDA，那些在座的老員工可都知道：MONICA也是待字閨中的老姑娘！好在一位同事及時(shí)扭轉(zhuǎn)話題，才抹去MONICA隱隱的難堪，而事后得知真相的LINDA則為這句話悔青了腸子。
場外提示：都說言多必失，可言少也不一定沒有失誤，如果在錯(cuò)誤的時(shí)間錯(cuò)誤的地點(diǎn)和錯(cuò)誤的對象說了一句涉及到具體人事的大實(shí)話，那后果真的堪比失言。
潛規(guī)則4、不要得罪平庸的同事
顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí)，潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延，說懶散閑在的同事也不能得罪。
原以為外企公司的人各個(gè)精明強(qiáng)干，誰知過關(guān)斬將的魏瑩拿到門票進(jìn)來一看，哈哈！不過如此：前臺(tái)秘書整天忙著搞時(shí)裝秀，銷售部的小張?zhí)焯焱韥碓缱撸?個(gè)月了也沒見他拿回一個(gè)單子，還有統(tǒng)計(jì)員秀秀，整個(gè)一個(gè)吃閑飯的，每天的工作只有一件：統(tǒng)計(jì)全廠203個(gè)員工的午餐成本。天！魏瑩驚嘆：沒想到進(jìn)入了E時(shí)代，竟還有如此的閑云野鶴。
那天去行政部找阿玲領(lǐng)文具，小張陪著秀秀也來領(lǐng)，最后就剩了一個(gè)文件夾，魏瑩笑著搶過說先來先得。秀秀可不高興了，她說你剛來哪有那么多的文件要放？魏瑩不服氣，“你有？每天做一張報(bào)表就啥也不干了，你又有什么文件？”一聽這話秀秀立即拉長了臉，阿玲連忙打圓場，從魏瑩懷里搶過文件夾遞給了秀秀。
魏瑩氣哼哼地回到座位上，小張端著一杯茶悠閑地進(jìn)來：“怎么了MEIMEI，有什么不服氣的？我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然后打著呵欠走了。下午，阿玲給魏瑩送來一個(gè)新的文件夾，一個(gè)勁兒向魏瑩道歉，她說她得罪不起秀秀，那是老總眼里的紅人，也不敢得罪小張，因?yàn)樗袕V泛的社會(huì)關(guān)系，不少部門都得請他幫忙呢，況且人家每年都能拿回一兩個(gè)**大單。魏瑩說那你就得罪我唄，阿玲嚇得連連擺手：不敢不敢，在這里我誰也得罪不起呀。
魏瑩聽了，半天說不出話來。
場外提示：其實(shí)稍動(dòng)腦筋魏瑩就會(huì)明白：老板不是傻瓜，絕不會(huì)平白無故地讓人白領(lǐng)工資，那些看似游手好閑的平庸同事，說不定擔(dān)當(dāng)著救火隊(duì)員的光榮任務(wù)，關(guān)鍵時(shí)刻，老板還需要他們往前沖呢。所以，千萬別和他們過不去，實(shí)際上你也得罪不起。
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