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微服使者 | |
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身份等級: · 管理員 江湖稱號:在線管理員 發(fā)貼數(shù)量:517 個人積分:1040 v幣:1000 出道地點:廣東 - 珠海 入駐時間:2004/11/22 |
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1.市場營銷計劃書 
概念解說 
私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標準(如經(jīng)營目標、市場調研等)對產(chǎn)品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。 
編寫要點 
市場營銷計劃書通常包括以下內容: 
①計劃概要。 
②營銷狀況。 
③營銷目標。 
④營銷策略。 
⑤營銷方案。 
⑥活動預算。 
⑦營銷監(jiān)控。 
范 文 
××公司年度銷售計劃書 
第一章 基本目標 
本公司××年度銷售目標如下: 
一、銷售額目標: 
(一)部門全體:××萬美元以上; 
(二)每一員工/每月:××美元以上; 
(三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。 
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。 
三、新產(chǎn)品的銷售目標:××萬美元以上。 
第二章 基本方針 
本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。 
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。 
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。 
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。 
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。 
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務;诖肆觯竟緫铝τ谶_成預算目標。 
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。 
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。 
第三章 業(yè)務機構計劃 
一、內部機構 
(一)××服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。 
(二)于××營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。 
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。 
(四)以上各新體制下的業(yè)務機構暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。 
(五)在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。 
二、外部機構 
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。 
第四章 零售商的促銷計劃 
一、新產(chǎn)品銷售方式體制 
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。 
(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。 
(三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。 
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。 
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。 
二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動 
(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設立新產(chǎn)品協(xié)作會。 
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內容大致包括下列10項: 
1.分發(fā)、寄送相關雜志; 
2.贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾; 
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌; 
4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店; 
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭; 
6.分發(fā)廣告宣傳單; 
7.積極支援經(jīng)銷商; 
8.舉行講習會、研討會; 
9.增設年輕人專柜; 
10.介紹新產(chǎn)品。 
(三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。 
三、提高零售店店員的責任意識 
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點: 
(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。 
(二)人員的輔導 
1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產(chǎn)品的知識。 
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。 
第五章 擴大顧客需求計劃 
一、確實的廣告計劃 
(一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。 
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。 
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。 
二、活用購買調查卡 
(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。 
(二)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。 
第六章 營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計 
一、顧客調查卡的管理體制 
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。 
(一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額; 
(二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額; 
(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。 
二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。 
第七章 營業(yè)預算的確立及控制 
一、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。 
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。 
三、針對各事業(yè)部門所做的預算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。 
四、事業(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
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